319 Dienstleistung wird sehr hoch geschrieben

Wir stehen definitiv mit allem und jedem in Konkurrenz, und wenn wir nicht aufpassen, passiert es sehr schnell, dass wir überholt werden.

Sei bitte immer am berühmten Puls der Zeit und gehe auf deine Kunden ein. Du hast heutzutage in der Regel nur eine einzige Chance, und das war es dann.

Die Ansprüche der Kunden sind definitiv gestiegen und die Angebote sind dermaßen immens geworden. Kundentreue will intensiv erarbeitet werden.

„Gehe immer die Extrameile für deine Kunden!“ Ernst Crameri

Nur dann hast du auch die Chance, langfristig als Marktführer am Markt zu sein. Marktführer sollte auch deine Messlatte sein und niemals drunter.

Achte immer darauf, dass du der Erste in deiner Liga bist. Das ist eine sehr sportliche Herausforderung, es lohnt sich aber so unterwegs zu sein.

KvP ist eine weitere sehr wichtige Maßnahme, was nichts anderes heißt, als „Kontinuierlicher Verbesserungs-Prozess.“

Crameri-Akademie

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